Verifactu para operadores de tours y visitas guiadas:
guía práctica 2026

En 30 segundos (para el que tiene prisa)

• Verifactu es el sistema de facturación electrónica de la AEAT que obliga a emitir facturas en un formato firmado digitalmente y enviadas a Hacienda en el mismo momento en que las emites.
• Te afecta si tienes un tour operador, guía turístico autónomo, agencia receptiva o free tour operando en el territorio común español (49 provincias + Canarias + Ceuta/Melilla). País Vasco y Navarra tienen su propio sistema (TicketBAI/BATUZ).
• Fecha límite: según el calendario oficial de la AEAT, la obligación se generaliza a autónomos y pequeñas S.L. a partir de 2026 (verifica en la web oficial de la AEAT la fecha concreta que te aplica según tu volumen y actividad — el calendario se ha ajustado varias veces).
• Los que sigan facturando con sistemas no homologados a partir de esa fecha se exponen a sanciones económicas relevantes por incumplimiento formal (Ley General Tributaria, art. 201). Consulta con tu asesor el importe concreto según tu caso.
• Lo que necesitas: (1) un certificado FNMT o DNIe activo; (2) un programa de facturación homologado Verifactu; (3) haberlo probado antes de que te toque.
• Lo que NO necesitas: contratar un asesor caro solo para esto. Con un buen software se hace solo.

Si tu asesor te ha dicho "esto es un lío, ya nos ocupamos nosotros" y no te ha explicado nada más, este artículo es para ti.

Qué es Verifactu, en cristiano

Verifactu es la respuesta española a la evasión fiscal en pequeña empresa. Hasta ahora, si emitías una factura en Word y luego la borrabas, no había manera de que Hacienda supiera que existió. Con Verifactu, cada factura que emites queda registrada en tiempo real en los sistemas de la AEAT con una huella digital que la hace imposible de alterar.

En términos prácticos:

1. Tu software de facturación genera un XML firmado con tu certificado digital.
2. Ese XML se envía a la AEAT de forma inmediata (o en modo diferido controlado, según el software).
3. La AEAT te devuelve un código único de verificación — se llama CSV (Código Seguro de Verificación de la AEAT, nada que ver con hojas de cálculo) — que la factura debe mostrar impreso, en QR o en el propio PDF.
4. La siguiente factura que emitas incluye la huella de la anterior, formando una cadena que impide reescribir el pasado sin que la AEAT lo detecte.

Es el mismo principio criptográfico que blockchain, sin el marketing. La AEAT ha ido activándolo por fases desde 2025 según tipo y tamaño de contribuyente — si eres autónomo o pequeña S.L. del sector turismo, prepárate porque el momento en que te toca ya está muy cerca.

A quién afecta en el sector de tours y visitas guiadas

Verifactu afecta a cualquier persona física o jurídica española que emita facturas por servicios en el territorio común. En tu sector específicamente:

Nota importante sobre free tours: si tu free tour es realmente gratuito (solo cobras propinas voluntarias en efectivo, sin factura), Verifactu no aplica a esas propinas. Pero en cuanto vendes un extra premium con tarjeta, un tour de pago o cualquier producto complementario que genera factura, sí aplica para esas transacciones. Es decir: no basta con llamarlo "free tour" — lo que cuenta es si hay emisión de factura.

Los 5 errores más comunes que veo en operadores de tours

Llevo desde 2015 operando Lleida Guiada (visitas guiadas y free tours en Lleida, Cataluña). Cuando empecé a construir Lyzard OPS para nuestro propio uso, vi los mismos errores en decenas de operadores amigos. Aquí van los 5 más caros:

1. Facturar en Word (o a mano) y guardar el PDF

Sigue siendo, con diferencia, el más habitual. Un guía autónomo típico:

• Vende una visita guiada por 250 €
• Abre Word, escribe "FACTURA Nº 47" con la fecha y los datos del cliente
• Guarda un PDF y se lo manda
• Anota en un Excel el número de factura

Cuando entre la obligación Verifactu para tu categoría, esto pasa a ser incumplimiento formal. La factura tiene que estar generada por un sistema homologado Verifactu, firmada digitalmente y registrada en la AEAT. La única excepción son las facturas simplificadas (F2) muy pequeñas emitidas sin sistema informático (por ejemplo, un ticket manual de propina o pequeño extra), pero cualquier factura B2B o de servicio ya profesional entra dentro del sistema.

2. No pedir el NIF al cliente y facturar sin él

Los tours de importe pequeño se pueden emitir como factura simplificada (F2) sin NIF del cliente, hasta 400 €. Perfecto. El problema viene cuando una empresa te pide factura completa (F1) para deducirse el IVA y el operador improvisa datos o directamente le manda una factura sin NIF. Verifactu exige que las facturas F1 lleven NIF válido del destinatario, y si es NIF-IVA europeo (por ejemplo un touroperador francés) hay que validarlo contra VIES.

3. Cobrar por Bizum sin emitir factura

Muy común en free tours con "propina fija" o en visitas privadas a grupos. El cliente hace Bizum, tú no emites factura porque "es una propina". Pero fiscalmente el ingreso existe, y si Hacienda cruza tus movimientos bancarios con lo que declaras en el 303, salta la alarma.

4. Perder la cadena Verifactu al cambiar de software

Verifactu funciona por encadenamiento de huellas por NIF emisor. Si emites LG-000001 con un software, y al cambiar a otro empiezas de nuevo desde LG-000001, la AEAT lo rechaza como "duplicado" o marca la nueva como "no encadenada". Al cambiar de software hay que migrar la última huella emitida, no solo la numeración.

5. Facturar a un Ayuntamiento sin usar FacturaE

Si trabajas con un ayuntamiento (por ejemplo, una visita guiada organizada por Turismo de tu ciudad), la Ley 25/2013 obliga a emitir la factura en formato FacturaE 3.2.x firmada, con códigos DIR3 de la oficina contable, el órgano gestor y la unidad tramitadora, y presentarla a FACe (el punto general de entrada de facturas electrónicas de la Administración). Enviarles un PDF por email es rechazo garantizado y tú te quedas sin cobrar hasta que rehagas el proceso bien.

¿Te sientes identificado con alguno de los 5? Lyzard OPS los resuelve los 5 de un golpe, sin plugins ni asesorías extra.
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Cómo integrar Verifactu sin volverte loco

Tienes 3 caminos:

Camino A: seguir con tu programa actual + módulo Verifactu de tu asesor

Muchos asesores están vendiendo un "módulo Verifactu" a añadir a Contasol, Holded o A3. Coste típico: 150-400 € de alta + 20-40 €/mes. Funciona si ya tienes esos programas y no piensas cambiar. Pero no soluciona nada del negocio: sigues teniendo tus reservas en Excel, tus emails a mano y tu catálogo en Google Drive.

Camino B: contratar un ERP genérico grande (Holded, SAP Business One, Sage)

Coste: 40-200 €/mes según plan, más consultoría de implantación (600-3.000 €). Funciona pero no está pensado para tours — vas a echar mucho de menos gestión de aforo, integración con OTAs, widget de reservas, expedientes por salida…

Camino C: usar un programa que ya haga TODO — reservas + facturación + OTAs

Es lo que hicimos nosotros al construir Lyzard OPS: un motor de reservas para tours con Verifactu, FacturaE y modelos AEAT nativos. Un solo programa, un solo login, una sola cuota (desde 38,95 €/mes), y la facturación es una consecuencia automática de la reserva:

• Cliente reserva por tu web → se genera la factura automáticamente al pagar
• Cliente B2B con crédito → factura mensual agrupada
• Ayuntamiento → FacturaE + FACe generada al pulsar un botón
• Al cierre del trimestre, exportas modelos 303, 111, 130, 347 y 190 listos para tu asesor

Sin Excel, sin duplicar datos, sin pagar dos programas.

Ver comparativa detallada con Bókun → · Cálculo del ahorro real por año.

Qué mirar antes de contratar un software Verifactu

Independientemente de qué elijas (nuestro producto u otro), asegúrate de que el software:

• Está homologado Verifactu (la AEAT publica la lista oficial)
• Permite subir tu propio certificado FNMT (si no, es que factura con el del proveedor, y eso genera problemas al cambiar de programa)
• Numera por (NIF, serie) — cada NIF con su propia cadena. Muy importante si tienes varias marcas comerciales bajo el mismo NIF
• Emite F1, F2 y R (rectificativas) desde el minuto uno
• Soporta FacturaE 3.2 con DIR3 completos (oficina contable + órgano gestor + unidad tramitadora + [opcional] órgano proponente)
• Detecta y valida NIF-IVA intracomunitarios contra VIES
• Al cambiar de software, permite exportar la huella de la última factura para no romper la cadena
• Deja exportar los modelos 303 / 111 / 130 / 347 / 190 en formato compatible con tu asesor (o directamente el fichero BOE)
• Guarda un log auditable de cada envío a la AEAT y su estado

Y muy importante: prueba antes de pagar. Todo software fiscal serio debería ofrecerte al menos 14 días de prueba real sin tocar tu tarjeta.

Errores a evitar el día que entre Verifactu

Si eres un guía autónomo o pequeña empresa y todavía no has movido ficha, esta es la lista de errores más caros que veremos cuando llegue el momento:

1. Instalar el módulo el día anterior a la obligación. La configuración del certificado FNMT + serie + envío de prueba en sandbox lleva mínimo una semana. Hazlo con margen.
2. No probar en sandbox de la AEAT. Verifactu tiene entorno de pruebas (prewww1.aeat.es). Si tu software no lo usa, huye.
3. Empezar la serie en LG-2026-0001 sin migrar la huella de tu programa antiguo. La AEAT lo va a marcar como cadena rota.
4. Poner de destinatario "Cliente" o "Varios" en facturas B2B. Es motivo de rechazo automático.
5. Cobrar tours con emisión "diferida" ("total al final del mes") sin marcar la factura como agrupada o proforma. No lo hagas: emite en el mismo día del cobro.

Nuestra apuesta: Verifactu debería ser invisible

En Lyzard OPS creemos que el operador turístico no debería tener que pensar en Verifactu. Debería:

• Cargar sus tours en el sistema una vez
• Recibir reservas por su web, por su widget en TripAdvisor, o por las OTAs conectadas (GetYourGuide, Viator, Civitatis, Tiqets, Musement)
• Dejar que el sistema emita las facturas Verifactu al momento del cobro, sin tocar nada
• Al final del mes exportar los modelos para su asesor
• Cerrar la puerta del negocio y saber que la contabilidad ya está hecha

Lo pusimos en producción para nuestro propio operador (Lleida Guiada) en 2024, con más de 20 facturas Verifactu reales aceptadas por la AEAT desde entonces. Y desde este año lo estamos abriendo como SaaS para que otros operadores lo usen sin tener que reconstruirlo desde cero.